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400电话可以吗?400电话有什么用呢?

【400电话可以吗?400电话有什么用呢?400电话肯定不错,可以提升公司的整体形象和知名度,对公司产品、和客户的购买信任、忠诚有很大的提升,IVR语音导航、智能路由、业务管理和人员管理,整体提升公司的效率,大大降低公司的运营成本。

400电话申请流程:选号--签字--提供公司营业执照副本--预存话费--开通使用(操作简单,保证签定集团号码单,确保号码归所签公司所有)提升企业形象。

400电话比一般座机和手机更能显示企业实力,提升企业形象!同类型服务电话,用户更愿意拨打400,拨打率高于30%的手机和座机。那么400电话呢?400电话有什么用。

1、解决来电占线的难题。

使用企业对外宣传的座机或手机号,只能支持同时打,所产生的问题是占线,造成客户白白流失。

特有的400电话一号多线功能,一个400号码可以绑定多个手机、号码,可供多个客户同时输入,系统自动选择空闲接入,不再有任何商机丢失。

让客户服务更加规范。

坐客电话接听随意,来人接,接即接,没有完善的客服系统,客户近在咫尺也是浪费。

400电话机让企业接听银行、电信、集团公司的电话,让客户感到企业管理规范有序,增加了信任感。对每一次400电话来电都将有全程录音,帮助企业监督、管理客服人员的服务效率和服务能力,有针对性地为每一位客户提供服务,解决问题,更能免除服务纠纷。

3、轻松应对员工离职,搬家不换号。

企业搬迁,固话会变;固话不变,手机会丢;手机不会丢,营业员会走…

400号是全国统一的虚拟号码,可以终身不变。在企业搬迁或员工离职时,只需更改400号下绑定的座机或手机号码,老客户可照常拨打,客户一个也不会流失,企业更安全。

四、随时修改绑定电话,实现移动办公。

客户服务人员“坚守”办公室接听客户来电,外出办事更会担心客户来电漏接...

功能强大的400电话虚拟总机,随时修改绑定电话,灵活设置绑定电话的使用范围和接听时间,7*24小时客户来电响应,轻松实现移动办公。



本文网址:www.wdjcy.com/industry/62.html 发布于:2021-07-03 阅读数:265

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